Aviso informativo de la KVKK

Última actualización: septiembre de 2026

1. Información general

Como ACTO PHARMA HİJYEN SAN. TİC. A.Ş. (“ACTO Pharma” o la “Empresa”), concedemos importancia a la confidencialidad y seguridad de sus datos personales.

Este Aviso informativo de la KVKK se ha elaborado para informar, en virtud de la Ley n.º 6698 de Protección de Datos Personales (“KVKK”), a las personas que visitan el sitio web de ACLIND, se ponen en contacto con nosotros a través del sitio web, solicitan información sobre nuestros productos y servicios o utilizan nuestros otros canales de comunicación, acerca del tratamiento de sus datos personales.

Sus datos personales se tratan de conformidad con los principios de legalidad y buena fe, exactitud y actualización cuando sea necesario, tratamiento para fines determinados, explícitos y legítimos, y tratamiento pertinente, limitado y proporcionado a dichos fines; asimismo, se conservan durante el plazo previsto en la legislación aplicable o necesario para la finalidad del tratamiento.

2. Identidad del responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de sus datos personales en virtud de la KVKK es:

ACTO PHARMA HİJYEN SAN. TİC. A.Ş.

Dirección: Akçaburgaz Mah. 3038 Sok. No:11, Esenyurt / İstanbul
Teléfono: 0 (212) 771 56 21
Correo electrónico: kvkk@actopharma.com
Dirección KEP: actopharma@hs01.kep.tr
N.º MERSİS: 0005055884800025

. Esta información coincide con los datos del responsable del tratamiento publicados en la página actualizada de la KVKK de ACTO Pharma.

3. Datos personales tratados

En función de la naturaleza de su interacción con el sitio web de ACLIND, pueden tratarse:

Datos de identidad: nombre y apellidos;

Datos de contacto: dirección de correo electrónico, número de teléfono e información sobre el país;

Datos de solicitudes y comunicaciones: asunto, mensaje, explicación, solicitud, sugerencia o reclamación que nos envíe;

Datos técnicos y de seguridad de las transacciones: dirección IP, registros de acceso y uso del sitio web, datos técnicos relativos al dispositivo y al navegador;

Datos de cookies y de uso de Internet: información obtenida mediante cookies o tecnologías similares durante el uso del sitio web, en función de sus preferencias y consentimientos

.

En el formulario de contacto actual de ACLIND aparecen los campos de nombre, apellidos, correo electrónico, teléfono, país, asunto y mensaje/explicación.

4. Finalidades del tratamiento de los datos personales

Sus datos personales pueden tratarse para

gestionar de forma segura e ininterrumpida el sitio web de ACLIND; recibir y resolver las preguntas, solicitudes, sugerencias y reclamaciones que nos envíen; proporcionar la información solicitada sobre nuestros productos y servicios; gestionar los procesos de comunicación con los usuarios; mejorar la calidad del servicio y la experiencia del usuario; garantizar la seguridad de la información y de los sistemas; cumplir nuestras obligaciones legales; y, cuando sea necesario, establecer, ejercer o proteger un derecho.

Las actividades relacionadas con el marketing, las comunicaciones electrónicas comerciales y las cookies no necesarias se evalúan por separado según la naturaleza de la actividad y la legislación aplicable.

5. Método y fundamento jurídico de la recopilación de datos personales

Sus datos personales pueden obtenerse a través del sitio web de ACLIND, formularios de contacto, correo electrónico, teléfono, cookies, registros del sitio web y del servidor, y otros canales de comunicación electrónica, mediante métodos automatizados, parcialmente automatizados o no automatizados, siempre que formen parte de un sistema de registro de datos.

Los datos personales recopilados se tratan sobre la base de la condición adecuada para el tratamiento de datos personales prevista en los artículos 5 y, cuando sea necesario, 6 de la KVKK, según la naturaleza de la actividad de tratamiento correspondiente.

En este contexto, las actividades de tratamiento de datos pueden basarse en fundamentos jurídicos como que estén expresamente previstas en las leyes, que sean necesarias para cumplir una obligación legal, que estén directamente relacionadas con la celebración o ejecución de un contrato, que el tratamiento sea necesario para establecer, ejercer o proteger un derecho, o que el responsable del tratamiento tenga intereses legítimos, siempre que no se perjudiquen los derechos y libertades fundamentales del interesado.

Las actividades de tratamiento de datos para las que el consentimiento explícito sea necesario como fundamento jurídico se llevarán a cabo con el consentimiento explícito del interesado.

6. Transferencia de datos personales

Cuando la finalidad del tratamiento lo requiera y de conformidad con las condiciones establecidas en la KVKK, sus datos personales podrán transferirse, únicamente en la medida necesaria para la operación correspondiente, a proveedores y prestadores de servicios contratados por la Empresa para llevar a cabo sus actividades, socios comerciales, organismos e instituciones públicas competentes y personas privadas autorizadas legalmente.

La política actual de ACTO Pharma sobre datos personales también prevé la transferencia de datos a socios comerciales, proveedores, prestadores de servicios, empresas del grupo y organismos autorizados por ley en el marco de la seguridad jurídica y comercial, la gestión de operaciones administrativas y la prestación de servicios.

En caso de que se transfieran datos personales al extranjero, se actuará de conformidad con las disposiciones vigentes de la KVKK relativas a las transferencias de datos al extranjero.

7. Conservación y seguridad de los datos personales

ACTO Pharma concede importancia a garantizar la seguridad de los datos personales y aplica medidas técnicas y administrativas adecuadas para prevenir el tratamiento ilícito de dichos datos y el acceso no autorizado a ellos.

Los datos personales se conservan durante el plazo necesario para la finalidad del tratamiento correspondiente, teniendo en cuenta los plazos legales de conservación previstos en la legislación aplicable.

Cuando dejen de existir los motivos que requieren el tratamiento de los datos personales y finalicen las obligaciones de conservación derivadas de la legislación aplicable, los datos personales se suprimirán, destruirán o anonimizarán de conformidad con la legislación vigente. La política actual de protección de datos publicada por ACTO Pharma también adopta este mismo enfoque en materia de conservación y destrucción.

8. Derechos del interesado

En virtud del artículo 11 de la KVKK y dentro de las condiciones establecidas por la Ley, los titulares de datos personales tienen derecho a:

averiguar si se tratan sus datos personales; solicitar información al respecto si se han tratado; conocer la finalidad del tratamiento y si los datos se utilizan de acuerdo con dicha finalidad; conocer a los terceros a quienes se transfieren los datos personales; solicitar la rectificación de los datos personales incompletos o incorrectos; solicitar la supresión o destrucción de los datos personales cuando se cumplan las condiciones; y ejercer los demás derechos que les reconoce la KVKK.

9. Solicitudes y contacto

Puede remitir sus solicitudes en virtud de la KVKK a ACTO Pharma mediante los métodos previstos en la legislación aplicable.

ACTO PHARMA HİJYEN SAN. TİC. A.Ş.
Akçaburgaz Mah. 3038 Sok. No:11
Esenyurt / İstanbul

Correo electrónico de la KVKK: kvkk@actopharma.com
KEP: actopharma@hs01.kep.tr
Teléfono: 0 (212) 771 56 21

ACTO Pharma también publica en su sitio web un Formulario de solicitud del titular de datos personales para uso de los titulares de datos personales.

10. Actualización del Aviso informativo

ACTO Pharma puede actualizar este Aviso informativo de la KVKK en función de posibles cambios en la legislación, actualizaciones de los procesos de tratamiento de datos personales o cambios en los servicios ofrecidos a través del sitio web de ACLIND.

El Aviso informativo actualizado entra en vigor a partir de la fecha de su publicación en el sitio web de ACLIND.

Última actualización: septiembre de 2026

Política de cookies

Última actualización: septiembre de 2026

1. Finalidad y ámbito de aplicación

Como ACTO PHARMA HİJYEN SAN. TİC. A.Ş. (“ACTO Pharma” o la “Empresa”), nos importa la privacidad de los usuarios que visitan el sitio web de ACLIND y la protección de sus datos personales.

Esta Política de cookies se ha elaborado con el fin de informar a nuestros visitantes sobre las cookies y tecnologías similares utilizadas en el sitio web de ACLIND, y explicar las finalidades para las que se emplean estas tecnologías, los tipos de cookies que pueden utilizarse y cómo pueden gestionar los usuarios sus preferencias de cookies.

Cuando se traten datos personales mediante cookies, las operaciones correspondientes se llevarán a cabo de conformidad con la legislación vigente sobre protección de datos personales, en particular la Ley n.º 6698 de Protección de Datos Personales (“KVKK”).

2. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de las actividades de tratamiento de datos personales realizadas en el ámbito del sitio web de ACLIND es:

ACTO PHARMA HİJYEN SAN. TİC. A.Ş.

Dirección: Akçaburgaz Mah. 3038. Sokak No: 11, Esenyurt / İstanbul
Teléfono: 0 (212) 771 56 21
Correo electrónico: kvkk@actopharma.com
Dirección KEP: actopharma@hs01.kep.tr
N.º MERSİS: 0005055884800025

. Esta información coincide con los datos del responsable del tratamiento que figuran en la página actual de ACTO Pharma sobre protección de datos personales.

3. ¿Qué son las cookies?

Las cookies son pequeños archivos de datos que pueden guardarse en su ordenador, teléfono inteligente, tableta u otros dispositivos que utilice para acceder al sitio web, a través de su navegador cuando visita un sitio web.

Gracias a las cookies, el sitio web puede recordar determinadas acciones y preferencias durante la visita. Estas tecnologías pueden utilizarse con diversos fines, como permitir el funcionamiento de las funciones esenciales del sitio web, garantizar la seguridad, recordar las preferencias de los usuarios, evaluar el rendimiento del sitio y mejorar la experiencia del usuario.

En función del tiempo que permanezcan en su dispositivo, las cookies pueden clasificarse en cookies de sesión o cookies persistentes; y, según quién las instale, en cookies propias o cookies de terceros .

4. ¿Con qué finalidades utilizamos las cookies?

En el sitio web de ACLIND, las cookies y tecnologías similares pueden utilizarse para

permitir el funcionamiento de las funciones esenciales del sitio web; garantizar que las páginas funcionen de forma segura y correcta; recordar las preferencias de los usuarios; detectar problemas técnicos en el sitio web; analizar el tráfico de visitantes y el rendimiento del sitio; mejorar la experiencia del usuario; y, cuando se haya dado el consentimiento, llevar a cabo actividades de marketing o personalización.

Las operaciones realizadas mediante cookies pueden basarse en distintos fundamentos jurídicos según la naturaleza y la finalidad de uso de la cookie utilizada.

5. Tipos de cookies utilizadas

Cookies necesarias

Las cookies necesarias son las que se requieren para que funcionen las funciones esenciales del sitio web de ACLIND y para prestar un servicio solicitado expresamente por el usuario.

Estas cookies pueden utilizarse para garantizar la seguridad, permitir la navegación entre páginas, recordar las preferencias de cookies y permitir el funcionamiento técnico del sitio web.

Cuando se cumpla otra condición adecuada para el tratamiento de datos personales, puede no ser necesario obtener además el consentimiento explícito para utilizar cookies estrictamente necesarias para el funcionamiento del sitio web. El Consejo de la KVKK también establece esta distinción entre las cookies necesarias y otras categorías de cookies.

Cookies funcionales

Las cookies funcionales pueden ayudar al sitio web a recordar las preferencias de los usuarios y ofrecer a los visitantes una experiencia de uso más avanzada.

Mediante este tipo de cookies pueden recordarse las preferencias de idioma, las opciones de visualización o determinadas preferencias de usuario establecidas previamente.

La finalidad y el fundamento jurídico de cada cookie funcional se evalúan por separado; cuando sea necesario, se solicita el consentimiento explícito del usuario.

Cookies de rendimiento y analíticas

Las cookies de rendimiento y analíticas pueden ayudar a obtener información estadística sobre cómo utilizan los visitantes el sitio web de ACLIND.

En este contexto, pueden evaluarse las páginas visitadas, el tiempo transcurrido en el sitio web, las interacciones en las páginas y algunos datos relativos al rendimiento técnico.

La información obtenida puede utilizarse para medir el rendimiento del sitio web, mejorar la experiencia del usuario, detectar problemas técnicos y crear una experiencia del sitio web más adecuada a las necesidades de los visitantes.

Las cookies de rendimiento y analíticas para las que no exista otra condición adecuada de tratamiento de datos distinta del consentimiento explícito en virtud de la KVKK deben activarse una vez que el usuario haya expresado la preferencia necesaria.

Cookies publicitarias y de marketing

Si se utilizan tecnologías publicitarias o de marketing en el sitio web de ACLIND, estas cookies pueden emplearse para ofrecer a los usuarios contenidos más acordes con sus intereses, evaluar la eficacia de las actividades de marketing o medir el rendimiento de las campañas publicitarias.

Estas cookies también pueden ser instaladas por proveedores de servicios externos.

Si no existe otra condición válida para el tratamiento de datos personales, aparte del consentimiento explícito, para las cookies publicitarias y de marketing, estas se activarán con el consentimiento explícito previo del usuario. La falta de acción del usuario no se considerará consentimiento.

6. Cookies propias y de terceros

En el sitio web de ACLIND pueden utilizarse tanto cookies propias como cookies de terceros.

Las cookies propiasson cookies creadas o gestionadas directamente por el sitio web que se visita.

Las cookies de terceros son cookies que pueden instalar los proveedores de servicios correspondientes en el marco de servicios de terceros, como análisis, vídeo, mapas, redes sociales, publicidad o servicios similares utilizados en el sitio web.

Cuando se utilicen servicios de terceros, las políticas de privacidad y cookies de dichos proveedores también pueden aplicarse a las actividades de tratamiento de datos correspondientes.

7. Datos tratados mediante cookies

En función de la naturaleza de la cookie utilizada, pueden tratarse la dirección IP, información del dispositivo y del navegador, información de sesión, páginas visitadas en el sitio web, hora y duración de la visita, preferencias del usuario e información técnica relativa a las interacciones con el sitio web.

Los datos obtenidos mediante cookies se tratan únicamente de manera vinculada a la finalidad de uso de la cookie correspondiente, y de forma limitada y proporcionada.

8. ¿Cómo puede gestionar sus preferencias de cookies?

Puede establecer sus preferencias relativas a las cookies no necesarias mediante el panel de gestión de cookies que se muestra durante su primera visita al sitio web de ACLIND.

Puede aceptar o rechazar las categorías distintas de las cookies necesarias y modificar las preferencias que haya establecido anteriormente desde la configuración de cookies disponible en el sitio web.

También puede impedir que se guarden cookies, eliminar las cookies ya guardadas o limitar el uso de cookies de sitios web concretos mediante la configuración de su navegador de Internet.

Sin embargo, bloquear algunas cookies necesarias para el funcionamiento del sitio web puede hacer que determinadas funciones o características del sitio web de ACLIND no funcionen como se espera.

9. Cookies y consentimiento explícito

En relación con las cookies que no sean estrictamente necesarias para el funcionamiento del sitio web de ACLIND y que impliquen el tratamiento de datos personales, se obtendrá el consentimiento explícito de los usuarios cuando no exista otra condición válida para el tratamiento de datos personales aparte de dicho consentimiento.

En este contexto, las cookies no necesarias no se activan por defecto antes de que el usuario indique activamente su preferencia.

No se privará a los usuarios de los servicios esenciales del sitio web por rechazar las cookies no necesarias. Las preferencias de cookies pueden modificarse posteriormente o puede retirarse el consentimiento explícito otorgado.

Este enfoque es compatible con el criterio de “opt-in” del Consejo de la KVKK, que prevé que el usuario indique activamente su preferencia para las cookies no necesarias.

10. Transferencia de datos personales

Los datos personales obtenidos mediante cookies pueden transferirse a proveedores de servicios en el marco de la gestión de la infraestructura técnica del sitio web, la prestación de servicios analíticos u otros fines autorizados, en función de la naturaleza de los servicios utilizados.

Cuando, debido a servicios de terceros, se transfieran datos personales al extranjero, las transferencias correspondientes se realizarán de conformidad con las disposiciones de la KVKK relativas a la transferencia de datos personales al extranjero.

11. Periodo de conservación de las cookies

Los periodos de conservación de las cookies pueden variar según su tipo y finalidad de uso.

Las cookies de sesión suelen eliminarse cuando finaliza la sesión del navegador, mientras que las cookies persistentes pueden conservarse en el dispositivo del usuario durante el periodo establecido.

El periodo de conservación de cada cookie utilizada se determina en función de su finalidad de uso y se limita al tiempo necesario.

12. Sus derechos

En virtud del artículo 11 de la KVKK, puede averiguar si se tratan sus datos personales, solicitar información al respecto si se han tratado, conocer la finalidad del tratamiento y si los datos se utilizan de acuerdo con dicha finalidad, así como ejercer los demás derechos previstos en la Ley.

Puede dirigir a ACTO Pharma las solicitudes correspondientes a través de los siguientes canales de contacto:

ACTO PHARMA HİJYEN SAN. TİC. A.Ş.
Akçaburgaz Mah. 3038. Sokak No: 11
Esenyurt / İstanbul

Correo electrónico: kvkk@actopharma.com
KEP: actopharma@hs01.kep.tr
Teléfono: 0 (212) 771 56 21

13. Modificaciones de la Política de cookies

ACTO Pharma puede actualizar esta Política de cookies en función de posibles cambios en la legislación vigente, actualizaciones de las tecnologías utilizadas, mejoras realizadas en el sitio web de ACLIND o cambios en los procesos de uso de cookies.

La versión actualizada de la Política entra en vigor a partir de la fecha de su publicación en el sitio web de ACLIND.

Última actualización: septiembre de 2026